Auteur Sujet: problème de connexion au compte SelfCare  (Lu 1996 fois)

F4GMA

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problème de connexion au compte SelfCare
« le: avril 09, 2021, 11:17:37 am »
Bonjour à tous,

j'ai un problème que je n'arrive pas à régler tous seul.

Je n’arrive pas à me connecter sur le compte SelfCare sur le site de : https://brandmeister.network.
Mon adresse mail ne serait pas valide...
Lorsque que j’essaie d’avoir un mail de validation je ne reçois rien dans ma boite mail et je n’ai aucun problème de se coté là.

Voici une copie des messages :
1.
 Réinitialisation du mot de passe
Your email address has not been confirmed yet!
Before you can request a password reset, we need you to confirm your email address. Please go to the email confirmation page. After you've confirmed your email address, you'll be able to reset your password.
Best 73'
The BrandMeister Team

2.
E-mail Confirmation
Please enter your callsign to receive an email confirmation token. This token will be sent to the email address that's linked to your personal selfcare account.

Ensuite rien ne se passe.
Je ne reçois aucun mail de validation.

Y a t il une solution ?

Merci d'avance,

73's
Michel.J / F4GMA

f4bwg

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Re : problème de connexion au compte SelfCare
« Réponse #1 le: avril 09, 2021, 08:27:07 pm »
Bonjour Michel. J'ai validé ton compte manuellement. Tu devrais pouvoir te connecter avec le mot de passe que tu as spécifié lors de ton inscription. Tiens-moi au courant, 73's :-)

F4GMA

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Re : problème de connexion au compte SelfCare
« Réponse #2 le: avril 09, 2021, 10:03:05 pm »
Bonsoir,

Super, je me suis connecté sans aucun problème. je te remercie Olivier d'être intervenu aussi rapidement.

73's Michel